מדיניות פרטיות יהב הצלה בטוחה
עדכון אחרון: מאי 2026
ברוכים הבאים לאתר יהב הצלה בטוחה.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר באופן ברור ושקוף כיצד האתר אוסף, שומר, משתמש, מעבד, מעביר ומגן על מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים והלקוחות בעת גלישה באתר, ביצוע רכישה, יצירת קשר, הרשמה לדיוור, שימוש בטפסים, פנייה באמצעות WhatsApp או שימוש בכל שירות אחר המוצע באתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. משתמש שאינו מסכים לאמור במדיניות זו, כולו או חלקו, מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר ותנאי השימוש.
1. פרטי בעל האתר
האתר מופעל על ידי:
שם העסק / האתר: יהב הצלה בטוחה
ח.פ: 300964087
טלפון: 053-3210777
דואר אלקטרוני: yahavjob87@gmail.com
כתובת: הכרם 4, עכו
לכל שאלה, בקשה, בירור או פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.
2. כללי
2.1 מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה במוצרים, פתיחת חשבון, הוספת מוצרים לעגלה, ביצוע הזמנה, תשלום, יצירת קשר, הרשמה לעדכונים, פנייה לשירות לקוחות או כל פעולה אחרת באתר.
2.2 האתר הוא אתר מסחר מקוון למכירת מוצרים, לרבות ציוד עזרה ראשונה, ציוד רפואי, ציוד בטיחות, ציוד חירום, מוצרים נלווים ושירותים נוספים כפי שיוצגו באתר מעת לעת.
2.3 האתר עשוי לפעול באמצעות מערכת WooCommerce / WordPress, תוספים, מערכות סליקה, מערכות דיוור, שירותי משלוחים, כלי אנליטיקה, מערכות פרסום וכלים חיצוניים נוספים.
2.4 מדיניות זו נועדה למסור למשתמש מידע בדבר סוגי המידע שנאספים, מטרות השימוש במידע, הגורמים שאליהם המידע עשוי להימסר, זכויות המשתמש ואמצעי ההגנה הננקטים ביחס למידע.
3. איזה מידע אנו עשויים לאסוף
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע מסוגים שונים, בהתאם לפעולה שמבצע המשתמש.
3.1 מידע שנמסר על ידי המשתמש באופן יזום
המידע עשוי לכלול, בין היתר:
א. שם פרטי ושם משפחה;
ב. מספר טלפון;
ג. כתובת דואר אלקטרוני;
ד. כתובת למשלוח;
ה. כתובת לחיוב;
ו. שם עסק / חברה / מוסד;
ז. מספר ח.פ / עוסק מורשה / תעודת זהות, ככל שנמסר לצורך חשבונית;
ח. פרטי הזמנה;
ט. הערות להזמנה;
י. תוכן פניות לשירות לקוחות;
יא. מידע הנמסר בטפסי יצירת קשר;
יב. מידע הנמסר בשיחה טלפונית, WhatsApp, דואר אלקטרוני או כל ערוץ תקשורת אחר;
יג. פרטים הנדרשים לצורך הנפקת חשבונית, קבלה או מסמך חשבונאי אחר.
3.2 מידע הנאסף בעת ביצוע הזמנה
בעת ביצוע רכישה באתר עשוי להיאסף מידע כגון:
א. המוצרים שנרכשו;
ב. כמות המוצרים;
ג. סכום העסקה;
ד. מועד ההזמנה;
ה. שיטת משלוח;
ו. סטטוס ההזמנה;
ז. פרטי תשלום חלקיים, כגון ארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי, ככל שספק הסליקה מעביר מידע זה;
ח. אישורי תשלום ואסמכתאות;
ט. היסטוריית הזמנות של לקוח רשום.
3.3 מידע טכני ודיגיטלי
בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות:
א. כתובת IP;
ב. סוג דפדפן;
ג. סוג מכשיר;
ד. מערכת הפעלה;
ה. מיקום כללי משוער לפי כתובת IP;
ו. עמודים שנצפו באתר;
ז. משך השהייה באתר;
ח. מקורות הגעה לאתר;
ט. פעולות שבוצעו באתר;
י. נתוני עוגיות וקבצי מעקב;
יא. נתוני המרות, אירועים וסטטיסטיקות שימוש.
3.4 מידע מתקשורת עם האתר
כאשר משתמש פונה אלינו, אנו עשויים לשמור מידע הקשור לפנייה, לרבות:
א. תוכן ההודעה;
ב. פרטי התקשרות;
ג. תאריך ושעת הפנייה;
ד. תיעוד הטיפול בפנייה;
ה. מסמכים, תמונות או קבצים שהועברו על ידי המשתמש;
ו. תכתובות קודמות עם המשתמש.
4. האם חובה למסור מידע
4.1 אין חובה חוקית כללית למסור מידע אישי בעת גלישה באתר.
4.2 עם זאת, מסירת פרטים מסוימים נדרשת לצורך ביצוע פעולות מסוימות, כגון ביצוע הזמנה, אספקת מוצר, הנפקת חשבונית, טיפול בפנייה, הרשמה לדיוור או יצירת קשר.
4.3 משתמש שיבחר שלא למסור פרטים הנדרשים לצורך ביצוע הזמנה או מתן שירות, ייתכן שלא יוכל להשלים את הפעולה או לקבל את השירות המבוקש.
4.4 המשתמש מצהיר כי המידע שנמסר על ידו הוא נכון, מדויק, מלא ועדכני.
5. מטרות השימוש במידע
האתר והעסק עשויים להשתמש במידע אישי לצרכים הבאים:
5.1 תפעול האתר ומתן אפשרות לשימוש תקין בו.
5.2 ביצוע הזמנות, עיבוד רכישות, אישור עסקאות ואספקת מוצרים.
5.3 יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה, משלוח, תשלום, חוסר במלאי, שינוי בהזמנה או כל נושא שירותי אחר.
5.4 הנפקת חשבוניות, קבלות ומסמכים חשבונאיים.
5.5 טיפול בפניות, שאלות, תלונות, בקשות שירות, בקשות אחריות ובירורים.
5.6 שיפור חוויית המשתמש באתר.
5.7 ניהול מועדון לקוחות, ככל שיופעל.
5.8 שליחת עדכונים, הצעות, מבצעים ותוכן שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.
5.9 ניתוח נתוני שימוש באתר, מדידה, סטטיסטיקה ושיפור שירותים.
5.10 התאמת פרסומות, קמפיינים ותוכן שיווקי למשתמשים.
5.11 מניעת הונאות, שימוש לרעה, פעולות בלתי חוקיות, הזמנות פיקטיביות וניסיונות פגיעה באתר.
5.12 אבטחת האתר, מערכות המידע ומאגרי המידע.
5.13 עמידה בדרישות חוק, רגולציה, רשויות מוסמכות, רשות המסים, בתי משפט או כל גורם מוסמך אחר.
5.14 הגנה על זכויות העסק, לקוחותיו, משתמשיו וצדדים שלישיים.
6. שימוש במידע לצורך הזמנות ומשלוחים
6.1 לצורך טיפול בהזמנה, האתר יעשה שימוש בפרטים שנמסרו על ידי הלקוח, לרבות שם, טלפון, כתובת, דואר אלקטרוני ופרטי המוצרים שנרכשו.
6.2 פרטי הלקוח עשויים להימסר לחברות משלוחים, שליחים, דואר ישראל, ספקים או גורמים לוגיסטיים אחרים, אך ורק ככל שהדבר נדרש לצורך אספקת ההזמנה.
6.3 החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של חברות משלוחים או צדדים שלישיים, אך תעביר להם רק את המידע הנדרש לצורך מתן השירות.
6.4 הלקוח מאשר כי לצורך ביצוע משלוח ייתכן שיועברו פרטי קשר וכתובת לגורם המבצע את המשלוח בפועל.
7. תשלומים וסליקה
7.1 תשלומים באתר עשויים להתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, חברות אשראי, שירותי תשלום דיגיטליים או כל אמצעי תשלום אחר שיוצע באתר.
7.2 פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים בהכרח במערכות האתר, אלא עשויים להיקלט ולעבור ישירות דרך ספק סליקה מאובטח.
7.3 האתר עשוי לשמור פרטי עסקה חלקיים, כגון סכום העסקה, מועד העסקה, אישור תשלום, מזהה עסקה, ארבע ספרות אחרונות של כרטיס אשראי או כל מידע אחר שספק הסליקה מעביר לצורך תיעוד העסקה.
7.4 השימוש בשירותי סליקה ותשלום חיצוניים כפוף גם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של ספקי התשלום הרלוונטיים.
7.5 במקרה של חשד להונאה, שימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום, עסקה חריגה או פרטים שאינם תואמים, החברה רשאית לבצע בדיקות אימות ולבקש מהלקוח מידע נוסף.
8. פתיחת חשבון משתמש באתר
8.1 האתר עשוי לאפשר פתיחת חשבון משתמש.
8.2 בעת פתיחת חשבון ייתכן שייאספו פרטים כגון שם, דואר אלקטרוני, סיסמה מוצפנת, כתובות משלוח, כתובות חיוב והיסטוריית הזמנות.
8.3 המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו.
8.4 כל פעולה שתבוצע מחשבון המשתמש תיחשב כפעולה שבוצעה על ידי המשתמש, אלא אם הוכח אחרת.
8.5 במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון, על המשתמש להודיע לחברה בהקדם האפשרי.
9. דיוור שיווקי, הודעות ועדכונים
9.1 האתר עשוי להציע למשתמש להצטרף לרשימת דיוור, לקבלת עדכונים, מבצעים, הטבות, פרסומים, הודעות SMS, הודעות WhatsApp, דואר אלקטרוני או תוכן שיווקי אחר.
9.2 משלוח הודעות שיווקיות ייעשה בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
9.3 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, פנייה במייל, פנייה טלפונית או כל דרך אחרת שתוצע בהודעה.
9.4 גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, החברה רשאית לשלוח למשתמש הודעות תפעוליות שאינן פרסומיות, כגון אישור הזמנה, חשבונית, עדכון משלוח, טיפול בפנייה או מידע הנדרש לצורך מתן שירות.
9.5 החברה לא תהיה אחראית לכך שהודעות שיווקיות או תפעוליות יגיעו לתיקיית ספאם, קידומי מכירות או כל תיקייה אחרת בתיבת הדואר של המשתמש.
10. שימוש ב־WhatsApp, טלפון ודואר אלקטרוני
10.1 המשתמש רשאי ליצור קשר עם העסק באמצעות WhatsApp, טלפון, דואר אלקטרוני או טפסים באתר.
10.2 פנייה באמצעות WhatsApp עשויה להיות כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp / Meta.
10.3 החברה רשאית לשמור תיעוד של פניות שהתקבלו בערוצי התקשורת השונים לצורך טיפול בפנייה, שיפור שירות, תיעוד עסקאות, הגנה משפטית ומתן שירות עתידי.
10.4 המשתמש מאשר כי מסירת פרטים בערוצי תקשורת חיצוניים נעשית גם בכפוף לתנאי השימוש והפרטיות של אותם שירותים.
11. עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב
11.1 האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות Cookies, פיקסלים, תגיות, מזהים דיגיטליים וטכנולוגיות דומות.
11.2 עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ומאפשרים לאתר לזהות את הדפדפן, לשמור העדפות, לאפשר פעילות תקינה של עגלת קניות, לשפר את חוויית המשתמש ולנתח פעילות באתר.
11.3 האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצרכים הבאים:
א. תפעול תקין של האתר;
ב. שמירת מוצרים בעגלה;
ג. התחברות לחשבון משתמש;
ד. שמירת העדפות משתמש;
ה. אבטחת האתר;
ו. ניתוח נתוני גלישה;
ז. מדידת המרות;
ח. התאמת פרסום;
ט. שיווק מחדש Remarketing;
י. שיפור ביצועים וחוויית משתמש.
11.4 האתר עשוי להשתמש בכלים חיצוניים כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Facebook Pixel, מערכות דיוור, מערכות CRM וכלים נוספים.
11.5 משתמש שאינו מעוניין בשימוש בעוגיות יכול לשנות את הגדרות הדפדפן, למחוק עוגיות קיימות או לחסום עוגיות חדשות.
11.6 חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר, ביכולת לבצע הזמנה, להתחבר לחשבון, לשמור עגלה או להשתמש בחלק מהשירותים.
12. Google, Meta וכלי פרסום וניתוח
12.1 האתר עשוי להשתמש בשירותי Google, Meta ופלטפורמות פרסום נוספות לצורך ניתוח תנועה, מדידת ביצועים, פרסום ממומן, שיווק מחדש ומדידת המרות.
12.2 במסגרת זו עשוי להיאסף מידע טכני והתנהגותי, כגון עמודים שנצפו, מוצרים שנצפו, אירועי רכישה, הוספה לעגלה, מקור הגעה לאתר ופעולות נוספות.
12.3 מידע זה עשוי לשמש להצגת מודעות רלוונטיות יותר למשתמשים, שיפור קמפיינים, ניתוח ביצועים ושיפור האתר.
12.4 השימוש בכלים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותם.
12.5 המשתמש רשאי לנהל העדפות פרסום ופרטיות באמצעות הגדרות החשבון שלו בפלטפורמות הרלוונטיות או באמצעות הגדרות הדפדפן.
13. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור מידע אישי של לקוחות לצדדים שלישיים לצורך מסחר עצמאי במידע. עם זאת, החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
13.1 לצורך ביצוע הזמנה ואספקת מוצרים, לרבות לחברות משלוחים, שליחים וספקים.
13.2 לצורך סליקת תשלומים, לרבות לספקי סליקה, חברות אשראי, בנקים ושירותי תשלום.
13.3 לצורך הפעלת האתר, אחסון, תחזוקה, אבטחה, גיבוי ושירותים טכנולוגיים.
13.4 לצורך ניהול דיוור, מערכות CRM, שירות לקוחות, ניהול הזמנות ותקשורת עם לקוחות.
13.5 לצורך ניתוח נתונים, פרסום, מדידת המרות ושיווק.
13.6 לצורך הפקת חשבוניות, ניהול חשבונות, רואה חשבון, יועצים מקצועיים או מערכות חשבונאיות.
13.7 במקרה של דרישה חוקית, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובה לפי דין.
13.8 במקרה של מחלוקת משפטית, תביעה, טענה, גבייה, הונאה או צורך להגן על זכויות החברה.
13.9 במקרה של שינוי מבני, מכירת פעילות, מיזוג, העברת פעילות או העברת נכסים, בכפוף לשמירה על זכויות המשתמשים לפי דין.
13.10 במקרה שבו המשתמש נתן הסכמה מפורשת למסירת המידע.
14. שמירת מידע
14.1 החברה תשמור מידע אישי כל עוד הדבר נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות תפעול האתר, ביצוע הזמנות, מתן שירות, שמירה על תיעוד עסקי, עמידה בדרישות חוק, טיפול במחלוקות והגנה משפטית.
14.2 מידע הקשור להזמנות, חשבוניות, קבלות ותיעוד חשבונאי עשוי להישמר בהתאם להוראות הדין החלות על ניהול ספרים, מסמכים חשבונאיים ודיווח לרשויות.
14.3 מידע שיווקי עשוי להישמר כל עוד המשתמש לא ביקש להסירו, בכפוף לדין.
14.4 החברה רשאית למחוק, לאנונם או לצמצם מידע שאינו נדרש עוד, לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.
14.5 ייתכן שמידע מסוים יישאר בגיבויים, מערכות ארכיון או תיעוד פנימי למשך תקופה נוספת, ככל שהדבר נדרש לצרכים טכניים, משפטיים או חשבונאיים.
15. אבטחת מידע
15.1 החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות, שלמות וזמינות המידע הנאסף באתר.
15.2 אמצעי האבטחה עשויים לכלול, בין היתר, שימוש בתקשורת מאובטחת, מערכות סליקה מאובטחות, הרשאות גישה מוגבלות, סיסמאות, גיבויים, עדכוני מערכת, תוספי אבטחה וניטור פעילות חריגה.
15.3 החברה פועלת בהתאם לעקרונות תקנות הגנת הפרטיות בנושא אבטחת מידע, בהתאם לאופי המידע, היקפו ורמת הסיכון. תקנות אבטחת המידע בישראל קובעות רמות אבטחה שונות למאגרי מידע בהתאם לרמת הסיכון והמאפיינים שלהם.
15.4 יחד עם זאת, אין מערכת מידע, אתר אינטרנט, שרת, שירות סליקה או תקשורת מקוונת החסינים באופן מוחלט מפני חדירה, תקלה, שיבוש, אובדן מידע או שימוש בלתי מורשה.
15.5 המשתמש מאשר כי הוא מודע לסיכונים הכרוכים בשימוש ברשת האינטרנט, וכי החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב אירועים שאינם בשליטתה הסבירה, בכפוף להוראות הדין.
16. זכויות המשתמש ביחס למידע
16.1 בהתאם להוראות הדין, משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק על ידי החברה, ככל שקיים.
16.2 משתמש רשאי לבקש לתקן מידע אישי שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
16.3 משתמש רשאי לבקש למחוק מידע אישי, בכפוף להוראות הדין, לצרכים חשבונאיים, התחייבויות חוזיות, חובות רגולטוריות, טיפול במחלוקות ושמירה על זכויות החברה.
16.4 משתמש רשאי לבקש להסיר עצמו מדיוור שיווקי בכל עת.
16.5 בקשה למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל:
16.6 לצורך טיפול בבקשה, החברה רשאית לבקש פרטים מזהים כדי לוודא כי הפונה הוא אכן בעל המידע או מי שמוסמך לפעול מטעמו.
16.7 החברה תבחן את הבקשה ותפעל בהתאם להוראות הדין.
17. מידע על קטינים
17.1 האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס.
17.2 ביצוע רכישה באתר על ידי קטין כפוף להסכמת הורה או אפוטרופוס.
17.3 אם נודע לחברה כי נאסף מידע אישי מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ניתן לפנות לחברה בבקשה לבחינת מחיקת המידע, בכפוף לדין.
17.4 החברה אינה מתחייבת לבדוק את גיל המשתמש בכל שימוש באתר, אך רשאית לבטל הזמנה אם יתברר כי בוצעה על ידי קטין ללא אישור מתאים.
18. מידע רגיש ומוצרים רפואיים
18.1 האתר מוכר בין היתר ציוד עזרה ראשונה, ציוד רפואי, ציוד חירום, ציוד בטיחות ומוצרים נלווים.
18.2 עצם רכישת מוצר מסוים עשויה לעיתים ללמד על צורך אישי, עסקי, רפואי, בטיחותי או מוסדי של הלקוח.
18.3 החברה תעשה שימוש במידע הנוגע לרכישות אך ורק לצורך ניהול העסקה, שירות לקוחות, אחריות, תיעוד, ניתוח פנימי, שיווק בהתאם לדין ועמידה בחובות החוק.
18.4 המשתמש מתבקש שלא למסור באתר מידע רפואי אישי, אבחנות, מצב רפואי, פרטים רגישים או מידע שאינו נדרש לצורך ביצוע הזמנה, אלא אם הדבר נדרש לצורך טיפול בפנייה ספציפית.
18.5 אין במסירת מידע באתר משום קבלת ייעוץ רפואי, אבחון, טיפול או המלצה רפואית.
19. העברת מידע מחוץ לישראל
19.1 חלק מהמערכות שבהן האתר עשוי להשתמש, כגון אחסון, סליקה, דיוור, ניתוח נתונים, פרסום, CRM, גיבוי או שירותי ענן, עשויות להיות מופעלות על ידי ספקים שמשרדיהם או שרתיהם נמצאים מחוץ לישראל.
19.2 המשתמש מאשר כי מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל ולהגנות המקובלות אצל ספקי השירות.
19.3 החברה תפעל להעביר מידע לצדדים שלישיים רק ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירותים, תפעול האתר, ביצוע הזמנות או מטרות לגיטימיות אחרות כמפורט במדיניות זו.
20. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים
20.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, עמודי יצרנים, סרטוני הדרכה, עמודי תשלום, רשתות חברתיות, WhatsApp, מפות, מערכות צד שלישי או שירותים נוספים.
20.2 לחברה אין שליטה על מדיניות הפרטיות, תנאי השימוש, רמת האבטחה או אופן איסוף המידע באתרים חיצוניים.
20.3 כניסה לאתר חיצוני או שימוש בשירות חיצוני נעשים באחריות המשתמש בלבד.
20.4 מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע אישי.
21. ביקורות, תגובות ותוכן משתמשים
21.1 האתר עשוי לאפשר למשתמשים לפרסם ביקורות, תגובות, דירוגים, שאלות או תוכן אחר.
21.2 משתמש שמפרסם תוכן באתר מאשר כי התוכן עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים, לרבות שמו או שם המשתמש שלו, ככל שיוצג.
21.3 אין לפרסם באתר מידע אישי רגיש, מידע רפואי, פרטי אשראי, פרטי זיהוי, מידע על צדדים שלישיים או כל מידע שאינו מיועד לפרסום פומבי.
21.4 החברה רשאית להסיר, לערוך או שלא לפרסם תוכן משתמשים לפי שיקול דעתה, לרבות תוכן פוגעני, מטעה, פרסומי, בלתי חוקי או מפר זכויות.
22. שמירת סודיות מצד המשתמש
22.1 משתמש שפתח חשבון באתר אחראי לשמירה על שם המשתמש, הסיסמה ופרטי הגישה לחשבונו.
22.2 אין למסור פרטי התחברות לצד שלישי.
22.3 המשתמש מתחייב לעדכן את החברה במקרה של חשש לפריצה, שימוש בלתי מורשה או חשיפת פרטי התחברות.
22.4 החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש בלתי מורשה בחשבון שנבע מרשלנות המשתמש, בכפוף לדין.
23. פניות בנושא פרטיות
23.1 לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות לחברה בפרטים הבאים:
יהב הצלה בטוחה
ח.פ: 300964087
טלפון: 053-3210777
דואר אלקטרוני: yahavjob87@gmail.com
כתובת: הכרם 4, עכו
23.2 בפנייה בנושא פרטיות יש לציין שם מלא, פרטי התקשרות, מהות הבקשה וכל פרט שיסייע בזיהוי וטיפול בפנייה.
23.3 החברה תעשה מאמץ להשיב לפניות בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.
24. שינוי מדיניות הפרטיות
24.1 החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות, בדרישות הדין או לפי שיקול דעתה.
24.2 הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש באתר.
24.3 המשך שימוש באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
24.4 ככל שיבוצע שינוי מהותי במדיניות, החברה רשאית לפרסם הודעה באתר או לנקוט באמצעי יידוע נוספים, לפי שיקול דעתה ובכפוף לדין.
25. הדין החל וסמכות שיפוט
25.1 על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
25.2 סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו, לשימוש באתר או לשימוש במידע תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.